Conditions Générales de Service – RCUBE Répare

1. Présentation de l’activité

Le site www.rcuberepare.com est exploité par RCUBE Répare, activité indépendante spécialisée dans la réparation, le diagnostic et la vente d’appareils électroniques (smartphones principalement).

Toute demande de prestation implique l’acceptation des présentes conditions.

2. Prestations proposées

RCUBE Répare propose :

• Réparation de smartphones (écran, batterie, connecteurs, etc.)
• Diagnostic de pannes
• Vente d’appareils reconditionnés
• Vente de pièces et accessoires

Les prestations sont réalisées avec soin, dans une logique de remise en état fonctionnelle.

3. Prise en charge des appareils

3.1 État initial

Le client reconnaît déposer un appareil pouvant présenter des défauts visibles ou non visibles.

Un diagnostic initial peut être réalisé, mais :

• certaines pannes ne sont détectables qu’après démontage
• des défauts supplémentaires peuvent apparaître lors de la réparation

3.2 Risques liés à la réparation

En raison de la nature des réparations électroniques :

• un appareil déjà endommagé peut présenter des fragilités
• certaines interventions peuvent entraîner des complications imprévues

RCUBE Répare ne pourra être tenu responsable en cas d’aggravation liée à un défaut préexistant non détectable.

4. Données personnelles

Le client est responsable de la sauvegarde de ses données avant toute intervention.

RCUBE Répare :

• ne garantit pas la conservation des données
• décline toute responsabilité en cas de perte totale ou partielle

Une manipulation des appareils peut nécessiter :

• réinitialisation
• tests impliquant l’accès à certaines fonctions

Toutes les données sont traitées avec confidentialité.

5. Pièces utilisées

Les réparations peuvent être effectuées avec :

• pièces neuves compatibles
• pièces reconditionnées
• pièces d’origine selon disponibilité

Le client est informé si nécessaire.

Certaines pièces compatibles peuvent :

• présenter des différences mineures (couleurs, luminosité, calibration)
• ne pas être reconnues comme “origine constructeur” par le système

6. Tarifs et paiement

6.1 Tarifs

Les prix sont communiqués :

• via devis
• ou estimation avant intervention

Ils peuvent varier si un problème supplémentaire est détecté.

6.2 Paiement

Le paiement est dû :

• à la restitution de l’appareil
• sauf accord préalable

Moyens de paiement acceptés :

• espèces
• virement bancaire 
• paiement par carte bancaire 
• chèques 
• autres moyens selon disponibilité

7. Délais

Les délais sont donnés à titre indicatif.

Ils peuvent varier selon :

• complexité de la réparation
• disponibilité des pièces
• imprévus techniques

RCUBE Répare ne peut être tenu responsable d’un retard lié à ces éléments.

8. Garantie

8.1 Durée

Les réparations sont garanties 3 mois sauf indication contraire.

8.2 Couverture

La garantie couvre :

• défauts liés à la pièce remplacée
• défauts liés à l’intervention

8.3 Exclusions

La garantie ne couvre pas :

• casse (chute, choc)
• infiltration d’eau ou humidité
• mauvaise utilisation
• intervention par un tiers après réparation

9. Appareils non récupérés

Tout appareil non récupéré dans un délai de 30 jours après notification :

• pourra être considéré comme abandonné
• pourra faire l’objet de frais de stockage

Après un délai prolongé, RCUBE Répare se réserve le droit de disposer de l’appareil.

10. Responsabilité

RCUBE Répare s’engage à fournir un travail sérieux et professionnel.

Cependant, la responsabilité ne pourra être engagée en cas :

• de panne liée à un défaut antérieur
• d’usure normale de l’appareil
• de problème indépendant de l’intervention réalisée

11. Vente d’appareils reconditionnés

Les appareils vendus sont :

• testés
• classés selon leur état (grade)

Une description est fournie.

Les défauts esthétiques éventuels sont indiqués.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question : rcube.repare@gmail.com

www.rcuberepare.com/contact